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Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

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Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

Mensagem  Antonio Jacob em Sex Abr 27, 2012 9:53 am

Hoje levei meu Duster para a Renault para corrigirem uma serie de problemas. Meu carro está com 2 mil km e identifiquei os seguintes pontos:

- Barulho inacreditavel no console central. Começou apenas em ruas com asfalto ruim, mas agora é terrivel. Culpa do excesso de plastico tambem mas ha um barulho muito grande no console, proximo ao som.
- Maquinas dos vidros vibram demais. Fui analisar e vi que o acabamento da porta do motorista está solto na parte de baixo e nao ha o que se faça para colocar no lugar. pessimo.
- Acabamentos em feltro no porta malas soltando. Uma tira de feltro que faz parte do acabamento de plastico interno solta e cai.
- Soleira externa lateral soltando. Ja sao duas presilhas que se soltam e a peça acabara se soltando inteira. Incrivel.
- Vibração do volante e trepidação da suspensao nao resolvidos completamente apos a troca da mangueira hidraulica.
- Barulho dos conectors dos cintos de segurança. quando está sendo utilizado o cinto o nhec nhec junto aos conectores é muito chato.
- Farol auxiliar queimado.

Varios pontos que me levam a crer que a renault está pecando em qualidade por pressa em entregar os carros, em função da alta demanda. Ainda estou satisfeito, o carro é bonito, espaçoso, tem bom consumo, mas peca em acabamento para um carro de 60 mil. Vou dar mais esta chance para a concessionaria resolver.

Antonio Jacob

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Re: Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

Mensagem  danielgade em Sex Abr 27, 2012 8:07 pm

Do q vc disse, a única coisa q aconteceu com o meu foi um pedaço do feltro cair, mas eu colei ele no lugar de novo e resolveu.
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danielgade

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Re: Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

Mensagem  AngeloMD em Sab Abr 28, 2012 1:19 pm

Esse feltro caiu no meu também. Na revisão eles colaram novamente.

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Até aqui me ajudou o Senhor!
Renault Duster Dynamique 2.0 16v, 2011/12, preto, com bancos de couro, estribos laterais, sensor de estacionamento, insulfilm, alarme, módulos de vidros.

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Re: Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

Mensagem  Convidad em Seg Abr 30, 2012 5:12 pm

AngeloMD escreveu:Esse feltro caiu no meu também. Na revisão eles colaram novamente.

no meu caso, ele foi mal colado, como é dupla face, na ponta ficou sem tirar uma parte e causava o descolamento, então retirei e colei e nunca mais teve problema.

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Re: Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

Mensagem  Tatiana83 em Qui Maio 03, 2012 10:29 am

Antonio Jacob,

Na minha opinião peca em qualidade. Nao sei qual o problema da fábrica da renault no Brasil, eu sei que o meu carro já apresentou vários defeitos de fabricação.
- vibração/trepidação em curvas fechadas e manobras (já fiz 2 trocas da mangueira da dh e o carro está hoje na concessionária fazendo a terceira). Além disso, depois que mexeram no meu carro pra trocar essas mangueiras o consumo de combustível aumentou muito.
- problema na unidade central do air bag (ficou 9 dias na CCS pra consertar, pq ninguem sabia qual o problema)
- feltro do porta-malas soltou
- porta do motorista nao fecha direito (já reclamei e deu melhorada)
- borracha onde a porta bate mal instalada

Fora isso tem todas as outras coisas que já foram citadas aqui no fórum:
Ausência de luz nos botões dos vidros, ausência de acionamento one touch dos vidros, ausência de acabamento de borracha na parte de cima do carro por fora, chave vergonhosa para um carro de 60 mil, porta-trecos no teto que as coisas caem dele, ausência de iluminação para os passageiros dos bancos de trás, ausência de cinto de três pontos para o passageiro do meio, local esquisito do comando retrovisores, falta de marcação de consumo instantâneo no computador de bordo, etc, etc.

Tatiana83

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Re: Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

Mensagem  eltonserafim em Seg Jul 02, 2012 3:46 pm

Antonio Jacob escreveu:Hoje levei meu Duster para a Renault para corrigirem uma serie de problemas. Meu carro está com 2 mil km e identifiquei os seguintes pontos:

- Barulho inacreditavel no console central. Começou apenas em ruas com asfalto ruim, mas agora é terrivel. Culpa do excesso de plastico tambem mas ha um barulho muito grande no console, proximo ao som.
- Maquinas dos vidros vibram demais. Fui analisar e vi que o acabamento da porta do motorista está solto na parte de baixo e nao ha o que se faça para colocar no lugar. pessimo.
- Acabamentos em feltro no porta malas soltando. Uma tira de feltro que faz parte do acabamento de plastico interno solta e cai.
- Soleira externa lateral soltando. Ja sao duas presilhas que se soltam e a peça acabara se soltando inteira. Incrivel.
- Vibração do volante e trepidação da suspensao nao resolvidos completamente apos a troca da mangueira hidraulica.
- Barulho dos conectors dos cintos de segurança. quando está sendo utilizado o cinto o nhec nhec junto aos conectores é muito chato.
- Farol auxiliar queimado.

Varios pontos que me levam a crer que a renault está pecando em qualidade por pressa em entregar os carros, em função da alta demanda. Ainda estou satisfeito, o carro é bonito, espaçoso, tem bom consumo, mas peca em acabamento para um carro de 60 mil. Vou dar mais esta chance para a concessionaria resolver.

Antonio,
Teve alguma solução para o barulho referente:
- Barulho dos conectors dos cintos de segurança. quando está sendo utilizado o cinto o nhec nhec junto aos conectores é muito chato.
Este é muito chato .
Abraço,
Elton
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Re: Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

Mensagem  AnjoPerverso em Seg Out 22, 2012 8:13 pm

Alguem conseguiu tirar esse barulho do conector do cinto de segurança? O meu ja foi trocado 4 vezes e o barulho nao para. Na CCS falaram que é por causa do airbag e que o cinto tem que ter uma folga. Que desculpa hein?


AnjoPerverso

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Re: Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

Mensagem  marcosilva90 em Ter Out 23, 2012 6:18 am

É impressionante estes problemas, deve ser algumas unidades que sairam assim, pois a minha não apresenta nenhum dos problemas relatados.

marcosilva90

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Concessionárias Renaut do todo Brasil

Mensagem  Jorge Hallal em Sex Out 26, 2012 5:58 pm

marcosilva90 escreveu:É impressionante estes problemas, deve ser algumas unidades que sairam assim, pois a minha não apresenta nenhum dos problemas relatados.

Pessoal. Pode ser útil em uma viagem longa ou contato necessário: acessando [Você precisa estar registrado e conectado para ver este link.] (endereço eletrônico da Associação Brasileira dos Concessionários Renaut - ABRARE) e clicando em "Concessionários", obtemos o endereço completo de todas concessionárias Renaut do Brasil, por estados, e por cidades. Clicando em "Links" desse site, teremos opção a outras entidades de interesse do ramo automobilístico, como FENABRAVE, DENATRAN, SINDIPEÇAS e ANDAP entre outras. Abraços, JHallal.

Jorge Hallal

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Re: Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

Mensagem  SERGIO HILARIO em Sex Nov 23, 2012 8:04 pm

AnjoPerverso escreveu:Alguem conseguiu tirar esse barulho do conector do cinto de segurança? O meu ja foi trocado 4 vezes e o barulho nao para. Na CCS falaram que é por causa do airbag e que o cinto tem que ter uma folga. Que desculpa hein?

NO MEU DUSTER EU CANSEI DESSE BARULHO CHATO DOS CONECTORES DO CINTO EU COLOQUEI WD E POR INCRÍVEL QUE PAREÇA PAROU COMPLETAMENTE... PELO MENOS ESTOU HÁ UMA SEMANA SEM ESSE BARULHO.

SERGIO HILARIO

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Re: Problemas encontrados - Normal para uma primeira versao ou peca em qualidade?

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